ニューロン薬局の全スタッフが大切にしている心がけに「患者様を、自分の家族だと思って接する」というものがあります。
家族がもし目の前で、病気やけがで苦しんでいたら…。
どんな言葉をかけ、どう行動すれば良いか、誰に言われずとも必死に考えるでしょう。
同じように、目の前のお客様を大切な家族だと思えば、薬局員として今何をするべきなのかが分かります。それを行動に移せば、必ずお客様は喜んでくださいます。
精一杯努めてまいりますので、どうぞ皆様も、私たちスタッフを家族の一員だと思って存分に頼りにしてくださいませ。
私たちは常に「患者様がどんなことにお困りか」を考え、従来の調剤薬局の枠を越えた様々なサービスをご提供してきました。
薬剤師がお薬をご自宅にお届けして管理をお手伝いする「在宅訪問」と在宅特化型薬局の開設、オンラインで処方箋を受け付けてご自宅にお薬を配送するサービスなどは、お体の都合などで薬局に足を運べない患者様に大変お喜びいただいています。
また、患者ごとに担当の薬剤師が服薬状況の管理や健康面のアドバイスを行う「かかりつけ薬剤師」を制度化される以前から取り入れ、患者様一人一人に寄り添ったサポートを行っております。
全ては一人でも多くの患者様から「ありがとう」を頂けるように、との思いからです。
ニューロン薬局は、薬のことだけでなく、医療・介護に関することなら何でもワンストップで情報のご提供を行う「トータルヘルスケアステーション」を目指しています。
薬剤師ならではの薬や医療に関する専門知識を生かして、病気の予防や未病、治療、再発抑制など、患者様にとって本当に役立つ情報を発信する場所、といった意味です。
薬や健康食品、サプリメントについてもっと知りたい
医療費を抑えたい
医療・介護に関する行政サービスを知りたい
このようなご質問やご相談も、店舗スタッフにお気軽におたずねください。
「ニューロン薬局に行けば、自分の知りたい情報が得られる」と喜んでいただける、安心して立ち寄りやすい身近な相談所となれれば幸いです。
